מדיניות פרטיות

מוראד סנטר בע"מ רואה חשיבות בשמירה על פרטיות המשתמשים ועושה מאמצים להגן ולשמור כיאות על המידע האישי של המשתמשים שלו ועל פרטיותם. השימוש באתר ו/או בשירותים כפוף לתנאי השימוש, המפורטים באתר זה ומדיניות פרטיות זו. "אתה" או "משתמש/ים" פירושו כל אדם המשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או מי מטעמם. המונחים אשר לא הוגדרו במפורש במסמך זה, יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש.

אנו מכבדים את זכותך לפרטיות וחשוב לנו כי בכל עת יהיה בידיך כל המידע הדרוש כדי לקבל החלטות מושכלות הנוגעות למידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זאת מפרטת את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, והאופן בו אנו אוספים, משתמשים, מעבירים, ושומרים על המידע האישי אודות משתמשים אשר נמסר לנו על ידי המשתמשים או אשר נאסף על ידינו במהלך השימוש באתר ו/או בשירותים. כמו כן, מדיניות הפרטיות מפרטת את היכולת שלך לשלוט בשימוש הנעשה במידע האישי שנאסף.

מטעמי נוחות בלבד, מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר והיא מתייחסת לגברים ונשים כאחד.

לא חלה עליך כל חובה למסור מידע אישי; מסירת מידע אישי על ידך נעשית מרצונך החופשי ועל אחריותך בלבד ובהסכמתך. אם לא תסכים למסור את המידע האישי הנדרש, כולו או חלקו, ייתכן כי חלק מהשירותים המוצעים באמצעות האתר ו/או השירותים, לא יהיו זמינים עבורך.

"מידע אישי" במדיניות פרטיות זאת הינו מידע הקשור לאדם כגון שם, כתובת, מספר טלפון ו/או כתובת אימייל.

1. המידע שאנו אוספים.
   • המידע האישי שאנו אוספים כולל את המידע האישי שאתה מזין לאתר כאשר אתה נרשם לשירותים כגון שם, כתובת וכתובת אימייל. אנו נאסוף פרטים אודות שימושך באתר ו/או בשירותים, כגון מוצרים שרכשת, הצעות ו/או תוכן בו צפית, והיסטוריית השימוש שלך בעת שימושך באתר ו/או בשירותים. בנוסף, אנו נאסוף את כל המידע האישי שאתה מוסר בעת יצירת קשר עמנו, מכל סיבה שהיא ונתעד את התקשרות שלנו אתך. ייתכן ונבקש ממך מידע אישי נוסף אם יהיה צורך בכך על מנת לספק לך את השירותים או שירותים נוספים שביקשת.
   • בנוסף למידע המפורט לעיל, במהלך שימושך באתר ו/או בשירותים, מידע אישי מסוים עשוי להישמר באופן אוטומטי, כגון מידע על מכשיר הקצה, לרבות, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP ו/או הדפדפן בו אתה משתמש.

1. כיצד אנו משתמשים במידע אישי.
   • שירותים והתאמות. אנו, ספקי השירותים ו/או שותפינו העסקיים נשתמש במידע האישי שנאסף למטרות הבאות: (1) כדי לספק לך גישה לאתר ו/או לשירותים; (2) כדי לספק לך תמיכה ולסייע בפתרון בעיות שאתה או המשתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) כדי לבחון כל תלונה או שאלה שעולה ולהגיב עליה בהתאם; (4) כדי לשלוח הודעות (לרבות דואר אלקטרוני) המודיעות לך על שינויים או שיפורים באתר ו/או בשירותים וכדי ליצור אתך קשר במקרה הצורך; (5) כדי לשלוח לך מידע ו/או פניות בדיוור ישיר ו/או חומרים פרסומיים הנוגעים לשירותים, מוצרים ופעילויות שאנו מציעים, ככל שתבחר להירשם לשירות זה; (6) כדי לבצע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים ו/או תוכן חדש; ו- (7) כדי למנוע ניסיונות הונאה ולהגן על אבטחת האתר והשירותים ולתת מענה לכל בעיה הנוגעת לאתר ו/או לשירותים.
   • צרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצרכים פנימיים, לדוגמא, כדי לסייע באבחון בעיות תפעוליות, כדי לשפר את האתר ו/או השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים.
   • נתונים סטטיסטים. אנו עשויים לאסוף נתונים סטטיסטיים שהתקבלו כתוצאה מעיבוד מידע, בכלל זה מידע אישי המתקבל ממגוון משתמשים (להלן: "נתונים סטטיסטיים"). זאת כדי להתאים את האתר ו/או השירותים לצרכים שונים ועל מנת לשפר ולייעל את האתר והשירותים וכדי שנוכל לשקול שירותים ומוצרים חדשים וכדי שנוכל להתאים שירותים ושירותים קיימים לצרכיהם של המשתמשים. אנו עשויים להעביר את הנתונים הסטטיסטיים לצדדים שלישיים מורשים (כהגדרתם להלן), ללא הגבלה, בהתאם לתנאים המסחריים שנקבע ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי. מידע סטטיסטי הינו אנונימי ולא נקשר אותו למידע אישי.
   • ניתוח נתונים סטטיסטיים. יתכן ואנו עשויים לנתח את הנתונים הסטטיסטיים באמצעות תוכנות המספקות שירותי מידע וניתוח סטטיסטי (להלן: "כלים אנליטיים"). המידע הנאסף על ידי הכלים האנליטיים נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה ולשיפור האתר ו/או השירותים. המידע אשר Google Analytics אוסף בעקבות שימושך באתר כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics.

1. שימושים אחרים או העברת מידע אישי.
   • שותפים עסקיים, ספקי שירות, צדדים שלישים וקבלני משנה. אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, עם ספקי שירות, קבלני משנה, חברות קשורות, ושותפים עסקיים (להלן: "צדדים שלישיים מורשים") אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לנו לספק את השירותים; (2) לסייע לנו בהבנת השימוש באתר ו/או בשירותים; (3) לפרסם מידע, תכנים והכוונת שימוש מותאמים אישית. לא נשתף פרטי כרטיס אשראי לצדדים שלישיים חוץ מספקי שירות הסליקה שעוזרים לנו לבצע תשלומים.
   • צדדים שלישיים מורשים אליהם יועבר מידע אישי עשויים להיות מצויים (כולם או חלקם) מחוץ לגבולות מדינת ישראל. אנו ננקוט בצעדים כדי להבטיח רמה נאותה של הגנה למידע האישי אודותיך כמפורט במדיניות זו וכנדרש לפי הדין החל.
   • העברת בעלות. אנו עשויים להעביר את מאגרי המידע שלנו המכילים מידע אישי לצד שלישי כלשהו ככל שהוא ירכוש את החברה, את נכסיה או חלק מאלו ו/או במהלך מו"מ לגבי רכישת החברה ו/או נכסיה ו/או חלק מאלה.
   • העברת מידע אישי במסגרת אכיפת חוק. אנו נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את זהות, התנהגות או תוכן (דיגיטאלי) של משתמש אשר נחשד בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות מפרות חוק או אם נידרש לעשות כן בהתאם לדין החל, תקנה או צו בית משפט או רשות אכיפה כלשהם. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב שגילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש) או להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של צדדים שלישיים.
   • שיתוף נוסף של מידע אישי. אנו נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים אם נגלה כי אילו מפעולותיך באתר ו/או באמצעות השירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהיא או אם נעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים נגדנו (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר ו/או באמצעות השירותים. 

1. כיצד אנו מגנים על מידע אישי. אנו נוקטים באמצעי אבטחה העומדים בסטנדרטים המסחריים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע האישי שנמסר לנו, החל במהלך העברתו, לאחר קבלת המידע האישי ובכל תקופת החזקתו ברשותנו. למרות האמור לעיל, העברת כל מידע באמצעות האינטרנט או כל אמצעי אלקטרוני אחר אינה בטוחה לחלוטין. בהתאם לכך, איננו יכולים להבטיח את הבטיחות המלאה של המידע האישי המועבר אלינו, לרבות בטיחות המידע האישי שלך.

1. קטינים. איננו אוספים במכוון מידע אישי אודות משתמשים שגילם מתחת לגיל 18. ככל שהנך מתחת לגיל 18 ו/או אינך רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, אתה נדרש לקבל את הסכמת הוריך או אפוטרופוס שלך לאיסוף המידע האישי שלך המתואר במדיניות פרטיות זו. במידה ונחשפת לכך שמשתמש מתחת לגיל 18 נרשם לשירותים ללא אישור כאמור, הנך מתבקש להודיע לנו על כך ללא דיחוי.

1. זכות עיון ושינוי מידע אישי. הנך זכאי לבקש לעיין ו/או לשנות או לתקן אי דיוקים או שגיאות במידע אישי שנאסף עליך על ידי החברה, בהתאם להוראות החוק. כדי לבקש לעיין במידע האישי שלך או לתקן או לעדכן אותו, נא צור עמנו קשר בכתובת מייל [Morad.150743@gmail.com] אנו נשנה את המידע האישי הרלוונטי בהתאם לבקשתך תוך זמן סביר לאחר קבלת הבקשה, אם וככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות החוק.

1. Cookies. אנו עשויים להשתמש ב"עוגיות" קבצי טקסט קטנים אשר נשלחים לדפדפן במחשב בו אתה משתמש, על מנת לספק לך שירות מהיר, יעיל ומותאם אישית ועל מנת לחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. ביכולתך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שלא ייאספו במחשבך "עוגיות" או שיימחקו.

1. שמירת המידע האישי. אנו נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת: לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות הפרטיות; לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; לפתור סכסוכים; לאכוף את ההסכמים שלנו; או למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין החל. אנו עשויים למחוק את המידע האישי שלך מבלי להודיע לך על כך כל עוד אנו רואים שאין צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.

1. תקשורת והודעות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשימושך באתר ו/או לשירותים, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות המתייחסות לחשבונך או לפעילותך במסגרת האתר ו/או השירותים, מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן. אם אינך מעוניין לקבל הודעות כאלו, תוכל לבטל את חשבונך.

1. שינויים. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. במקרה שיבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות תפורסם על כך הודעה.

1. הערות ושאלות. אם יש לך שאלות או הערות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, אנא צור קשר בכתובת כפר קרע – רחוב טארק בן זיאד [Morad.150743@gmail.com].

עדכון אחרון: [2024].